El Socio: Tienda de Animales “La Dogworks”

Un exclusivo hospedaje para perros con 20 años en el negocio está a punto de cerrar. Aunque el producto y el proceso son adecuados, el mayor problema reside en el dueño quien tiene un trato abusivo con sus empleados creando conflictos internos que lleva a que se tomen decisiones sin tomar en cuenta la opinión de los empleados y los clientes. Esta empresa cuenta con 36 empleados encargados de todo tipo de atención perruna, desde el cuidado, limpieza y entrenamiento de los canes. Este capítulo pone sobre el tapete la importancia del capital humano como eje para el crecimiento de la empresa. La delegación de responsabilidades, la responsabilidad social de la empresa y la mejora de las relaciones internas mejoran sustantivamente los ingresos de la empresa devolviéndole la rentabilidad.

Duración: 42 minutos.